온라인업무 - 고객업무신청
거래내역서 우편신청(서류발급) [0821]
1. 화면설명
고객님이 선택한 계좌의 신청기간에 대한 거래 내역서를 우편으로 발급신청할 수 있는 화면입니다.
매수/매도주문 등의 매매내역 뿐만 아니라 계좌의 입출금내역 및 입출고내역까지 계좌의 예수금에 변동이 생기게 된 모든 금융거래에 대한 내역을 확인할 수 있습니다.
2. 사용방법
거래내역서를 신청할 계좌번호를 선택하시고, 계좌의 비밀번호를 입력합니다.
우편물 수령 주소지가 변경 된 경우

버튼을 클릭하시면
[0882]고객정보일괄변경 화면이 팝업 되며, 고객님의 주소 정보를 변경할 수 있습니다.
신청을 원하시는 거래내역 기간을 지정합니다. 단, 최근 2년간 거래내역을 신청할 수 있습니다.
신청구분을 선택할 수 있습니다.
해당기간의 모든거래내역을 원할 경우 ‘전체’,
특정종목의 거래내역을 원할 경우 ‘특정종목만’,
해당계좌의 매매내역만 원할경우 ‘매매내역만’,
해당계좌의 입출금만 원할 경우 ‘입출금만’,
해당계좌의 입출고 거래만 원할 경우 ‘입출고만’을 선택합니다.
고객님의 연락처를 입력하시고, 우편물 통보지를 확인합니다.
고객정보공개와 직인사용 여부를 선택합니다.
'신청' 버튼을 클릭하면 신청이 완료되고, '신청내역조회' 버튼을 클릭하면
[0834]고객업무신청조회 화면이 팝업되어 신청내역을 조회할 수 있습니다.
※ 유의사항
보통등기 우편으로 발송되며, 12시 이후 신청분은 익영업일 발송됩니다.(발송현황은 '
[0834] 고객업무신청조회' 화면에서 확인가능합니다.)
발송일로 부터 서울지역은 2~3일, 지방은 3~4일 정도 소요됩니다.
(등기발송이므로 수신자 부재시 지연될 수 있습니다.)
기재사항 오류발생시 고객의 피해가 발생할 수 있으므로 반드시 연락 가능한 전화번호를 입력하여 주시기 바랍니다.