온라인업무 - ARS 서비스

ARS주문이용신청/해지 [0864]

1. 화면설명

모바일 서비스 이용 등록, 해지를 신청하는 화면입니다.

2. 사용방법

ID비밀번호를 입력하고,

버튼을 클릭하여 ARS주문의 이용 신청, 해지 현황을 조회합니다.

ARS주문서비스 비밀번호 등록현황을 확인합니다.

ARS주문서비스 이용 신청, 해지를 원하는 계좌를 선택하고,

버튼을클릭하여 ARS주문이용신청/해지를 완료합니다.

※ 유의사항

ARS 주문 이용신청/해지 가능 시간 : 평일 08:00 ~ 21:00

ARS 주문 비밀번호는 ARS를 이용한 주문시에만 필요한 비밀번호이며, 주민등록번호별 1개의 주문비밀번호를 동일하게 사용하시면 됩니다.

ARS 주문 비밀번호의 오류 횟수는 7회입니다. 7회 오류 초과시에는 비밀번호를 변경하신 후 거래하셔야 합니다.

서비스 신청시 전자금융거래의 보안을 강화하기 위하여 '보안카드 및 OTP' 인증이 필수임에 따라 '보안카드 및 OTP' 미사용고객은 고객만족센터(1544-9000)로 신청/해지하셔야 합니다.